La impresora no imprime
¿Quieres saber porque la impresora no imprime? En MIE te contamos varias averías por las cuales tu impresora dejo de imprimir.
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Mi equipo no imprime
Tranquilidad, hagamos un chequeo rápido. Lo primero que debes hacer es comprobar el estado del cable que conecta con la alimentación de corriente. Si no es problema del cable, comprueba que el botón de encendido no está atascado.
Si el equipo está correctamente encendido, es momento de ver si se ha iluminado alguna luz o si aparece algún mensaje de error:
- Comprueba que tienes papel y tinta
- Verifica que el cable USB está bien conectado al ordenador o que la impresora está conectada a través de una red wifi
- Prueba a usar un cable USB si utilizas una red wifi, ya que ésta puede ocasionar problemas de conexión
- Desenchufa y vuelve a enchufar el cable que conecta la impresora a cualquier otro dispositivo o adaptador, y si nada funciona, comprueba que no estás conectado a una conexión VPN.
Este primer test debería solucionar un tanto por ciento alto de tus problemas de impresión. Si persiste, continúa leyendo…
Algunas averías que hacen que tu impresora no imprime
- Cable USB desconectado
- Cartucho de tinta vacío o defectuoso
- Controlador de impresora no instalado correctamente
- Software de impresora obsoleto
- Configuración de la impresora incorrecta
- Papel atascado en la impresora
- Los puertos de la impresora están bloqueados por el firewall
- La impresora no está conectada a la red correctamente
- Está usando una versión incorrecta del controlador de la impresora
Cable USB desconectado:
Si la impresora está conectada al computador a través de un cable USB, asegúrate de que el cable está bien conectado.
- Si el cable USB está conectado correctamente, intenta desconectar y volver a conectar el cable al computador.
- Si esto no soluciona el problema, intenta cambiar el cable USB por uno nuevo.
- Si aún no puedes conectar la impresora, intenta conectar la impresora a un puerto USB diferente en el computador.
- Si esto tampoco funciona, verifica si hay algún tipo de problema con el computador que impide que la impresora funcione correctamente.
- También verifica que la impresora esté configurada correctamente en la configuración del sistema.
Cartucho de tinta vacío o defectuoso:
Un cartucho de tinta vacío o defectuoso puede ser reemplazado por un nuevo cartucho.
Puede conseguir uno en una tienda de artículos de oficina o en línea. Antes de comprar uno, asegúrese de que sea compatible con su impresora.
Si el cartucho de tinta es demasiado viejo, es posible que ya no esté disponible. En este caso, es mejor comprar una impresora nueva.
Controlador de impresora no instalado correctamente:
Si el controlador de impresora no se instaló correctamente, puede provocar una serie de problemas.
Estos problemas pueden incluir impresión de calidad deficiente, impresión lenta, problemas de conexión entre la impresora y el equipo y otros errores.
Para solucionar este problema, primero debe asegurarse de tener el controlador adecuado para la impresora.
Puede descargar el controlador de la página web del fabricante de la impresora. Una vez descargado, siga las instrucciones para instalarlo.
Una vez que el controlador esté instalado, puede intentar limpiar la memoria de la impresora. Esto puede hacerse desde el panel de control de la impresora. Otra solución es reiniciar la impresora. Esto podría reiniciar los parámetros de la impresora y restablecerla.
Configuración de la impresora incorrecta
Puede que la configuración de tu impresora sea incorrecta. Intenta ajustar los parámetros de configuración de la impresora para asegurarte de que todos los ajustes estén correctos.
Esto incluye ajustar el tipo de papel, la calidad de impresión, la resolución, el tamaño de la impresión, entre otros.
Si esto no resuelve el problema, intenta reiniciar la impresora para restablecer los ajustes a los predeterminados.
Si esto tampoco funciona, puedes intentar actualizar el software de la impresora para asegurarte de que está funcionando correctamente.
Mensaje de error
Cada mensaje de error de la impresora viene acompañado de un lamento profundo del usuario.
Cualquier luz parpadeante nos pone de los nervios si no se trata de la ya archiconocida ‘bajo nivel de tinta’.
Por desgracia hay muchos más tipos de alertas y muchas de ellas ellas podemos resolverlas nosotros mismos.
La solución la tenemos en el manual del equipo. Todas las respuestas puedes encontrarlas allí: ‘problemas frecuentes’ o ‘indicadores de error’. En caso de no contar con esta guía en papel, siempre puedes visitar la web oficial del fabricante y descargarla en PDF. Con algunos modelos de última generación, tan solo debes seguir las instrucciones que ofrecen en la pantalla para solucionar el error.
La impresora me devuelve una página en blanco tras la impresión
Es posible que el contenido mandado a imprimir contuviese una hoja en blanco, compruebe y vuelva a intentarlo. Puede que sea un simple error con la cantidad de consumible.
Consejos para el mantenimiento de tu impresora
Ubicación: Es necesario mantener tu impresora en un lugar seguro y lejos de sitios donde hace calor como calefacciones y hace que el calor del dispositivo salga fácilmente.
Limpieza: Polvo, pelos, grasa, y otros residuos flotando pueden cerrar los delicados mecanismos de la impresora.
Papel: Separe o y deja el papel que se ventile antes de su uso, esto evitara atascamientos. Tampoco es aconsejable usar o reutilizar papel con polvo, arrugado, con cortes, grapado, etc,
Consumibles: Elija productos con tintas de buena calidad, remanufacturados por profesionales y con garantía.
Tenemos la solución si tu impresora no imprime
En Mantenimiento Informático Económico somos profesionales en reparaciones de impresoras. No importa el modelo ni marca, si tienes un problema con tu impresora nosotros te lo resolveremos.
Disponemos de las herramientas que nos permiten resolver todo tipo de consultas y dudas en relación a mantenimiento de impresoras además de ordenadores, móviles, videoconsolas etc.
También realizamos la instalación y el mantenimiento de sistemas operativos y antivirus.
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