Configuración Internet

Configurar el acceso a Internet es algo que varía en función del dispositivo que usemos, pero para la mayoría de dispositivos actuales será un proceso parecido a este:

En teléfonos móviles, bajar la barra de estado (la de arriba) y pulsar sobre el icono del Wi-Fi para activarlo. Si nos podemos conectar a una red, nos conectaremos automáticamente, y si no, deberemos mantener pulsado el icono para ir a la Configuración de Internet. Después, seleccionaremos la red a la que nos queremos conectar, e introduciremos la contraseña si fuera necesario.

En tablets es igual que en teléfonos, y en los ordenadores sólo cambia que el icono del Wi-Fi está en la parte derecha de la barra de tareas de Windows (la de abajo).

Además, en ordenadores también podremos conectarnos a Internet enchufando un cable Ethernet desde el router, amplificador de señal… al ordenador.

¿Por qué no hay conexión a Internet?

Son muchas las causas por las que a veces no funciona Internet: la cobertura es mala, la señal Wi-Fi no llega a todos los lugares, el router está bloqueado o hay problemas con el cableado Ethernet. Otra posibilidad es que la red esté saturada, al haber muchos dispositivos conectados a esta.

Aquí te vamos a explicar lo que debes hacer y cómo solucionar los problemas más frecuentes con tu red de Internet.

¿Qué hacer si no funciona Internet?

Hay unos pasos básicos que tú puedes seguir cuando no funciona Internet:

• Comprueba el router: Aunque pueda parecer obvio, debes comprobar que el router está enchufado y funcionando. Es decir, que las luces led para Internet estén encendidas; puede ser que alguien por accidente lo haya desconectado.
• Conexión inalámbrica y cables:Si tienes un cable de red, puedes conectarlo de manera directa al ordenador para verificar si hay Internet. Así podrás ver si es un problema general o si por el contrario se trata de un fallo general en la red.
• Verificar el estado del servicio con el proveedor: Este es un paso que puedes hacer en cualquier momento. Si el fallo es originado por algún problema de tu proveedor de servicio de Internet, ellos se encargarán de solucionarlo. Aquí, sólo puedes esperar a que te ofrezcan servicio técnico.

3 problemas en las redes por los que no funciona Internet

Problema nº 1: Tu red es demasiado lenta

Cuando la red es demasiado lenta, puede que algunas funciones de tu dispositivo no funcionen o no lo hagan tan bien como deberían. La mayoría de las veces, esto se debe a que la red está congestionada, es decir, hay muchos dispositivos o usuarios utilizando el ancho de banda.

Si observas que no funciona el Internet, lo primero que debes hacer es monitorear la actividad de los usuarios. Si hay demasiada gente enviando, visualizando y descargando archivos de multimedia, lo más probable es que tu red se ralentice.

Problema nº 2: Falla la conexión inalámbrica  

En ocasiones, no funciona Internet debido a que falla la conexión inalámbrica. Incluso puede ser que tengas una señal de conexión fuerte en tu ordenador o teléfono, y que no puedas entrar a Internet. Como los sistemas inalámbricos son invisibles, puede ser complicado diagnosticar el problema. En todo caso, para solucionarlo puedes seguir los siguientes pasos:

Reinicia el router. Solo tienes que buscar el botón de apagado y encendido, apagar el equipo, buscar los cables, y desconectarlos.

Luego, debes esperar de 20 a 30 segundos antes de volver a encenderlo y el equipo se reiniciará.

Comprueba si funciona. Si no lo hace, lo siguiente que deberás hacer es verificar los puntos inalámbricos del lugar.

Problema nº 3: Mala configuración de la red

Puede ser que tu red esté mal configurada, en cuyo caso, puedes optar por recurrir a los servicios de un proveedor de servicios de red.

Como has observado, hay muchas razones por las cuales puede dejar de funcionar tu conexión a Internet. La buena noticia es que algunos de estos problemas se pueden resolver de manera sencilla.

¿Cómo cambiar la configuración de red e Internet?

Sigue el procedimiento indicado a continuación para configurar manualmente una conexión WLAN con un router o punto de acceso Wi-Fi.

1. Haz clic en el botón de “Start” y luego haz clic en el Panel de Control.
2. En la ventana del Panel de Control, haz clic en “Red e Internet”.
3. En la ventana “Red e Internet”, haz clic en “Centro de redes y recursos compartidos”.
4. En la ventana “Centro de redes y recursos compartidos”, ve a donde pone “Cambiar la configuración de red”, haz clic en “Configurar una nueva conexión o red”.
5. En la ventana “Configurar una nueva conexión o red”, haz clic en “Conectarse manualmente a una red inalámbrica” y, a continuación, haz clic en el botón “Siguiente”.
6. En la ventana “Conectarse manualmente a una red inalámbrica”, introduce el nombre de la red, el tipo de seguridad y el tipo de cifrado correspondientes, además de la clave de seguridad.

Esperamos que estos consejos te hayan sido útiles.