¿Cómo solucionarlo?

En ocasiones, te pude parecer la impresora sin conexión.  Este problema puede tener múltiples causas y diferentes soluciones.

Estas son algunas soluciones que puedes probar para volver a poner la impresora en línea.

• Comprueba que la impresora no esté en modo de impresora sin conexión.
• Asegúrate de que el cable USB de tu impresora esté bien conectado.
• Si la impresora está conectada a través de una red con cables, comprueba que el cable de la impresora esté bien conectado al puerto Ethernet.
• Si su impresora está conectada a través de una red inalámbrica, revisa tu impresora y asegúrese de que esté conectada a la red de tu ordenador.

Si estos pasos no vuelven a poner la impresora en línea, consulta más información en nuestra página web.