Son muchos los motivos por los que un teléfono se puede apagar o reiniciar sólo, pero algunos de los más comunes son los siguientes:
- El teléfono tiene problemas de software que hace que se apague o se reinicie sólo
- La batería está envejecida o defectuosa
- El teléfono se sobrecalienta demasiado, y se apaga para evitar recibir daños por funcionar tan caliente
- Algún componente interno, como el procesador o la memoria RAM, está defectuoso
- El botón de encendido/apagado está defectuoso y se “pulsa” sólo, haciendo que el teléfono se apague.