Qué hacer si su ordenador se bloquea o se congela
¿Su computadora, tableta o teléfono parece estar congelado en el
Antes de llevarlos al taller de reparación o enviarlos a profesionales de , aquí hay algunos consejos que puede utilizar para intentar reparar su dispositivo.
Podrías ahorrarte una dolorosa factura si arreglas tu tecnología por tu propia cuenta.
Incluso si un dispositivo no se puede reparar, es posible que pueda guardar sus datos.
Eso no será necesario, ya que tienes una copia de respaldo, ¿no?
Windows y macOS
Si su computadora de escritorio o portátil obtiene lo primero que debe hacer es esperar.
Usted no tiene que reiniciar inmediatamente, así que lo que debe hacer es darle tiempo a su máquina para que intente repararse.
Espera alrededor de 30 minutos.
30 minutos pueden parecer una eternidad si tienes correos electrónicos importantes que completar o informes que escribir, lo mejor que puedes hacer es usar otro tu móvil o todo solo para hacer cualquier otra cosa con tu dispositivo está intentando arreglar.
Estos consejos son para dispositivos que están realmente congelados.
En otras palabras, la máquina no está registrando la actividad del teclado o ratón.
Si estás experimentando problemas con simplemente una aplicación, ciérrala a la fuerza.
En Windows, haz clic con el botón derecho en el menú de inicio y elige “Administrador de tareas”.
Seleccione la aplicación que desea cerrar y haga clic en la ‘tarea.
En macOS, abra el menú con el icono de la manzana y elija «Forzar salida».
Seleccione la aplicación que desea cerrar y haga clic para salir ”.
Si su computadora está realmente congelada y lo anterior no funciona , presione firmemente el botón en el dispositivo.
Esto funciona en los portátiles u ordenadores de sobremesa y los sistemas Windows o macOS.
Presione el botón de inicio y en unos pocos su computadora se apagará.
Nuevamente, la paciencia es la clave aquí.
Espera por lo menos unos minutos antes de presionar el botón de inicio y encender tu ordenador otra vez.
Si tienes suerte, tus problemas se han acabado y puedes seguir con el resto de tu día sin que haya problemas.
El Modo seguro especial de bajo mantenimiento de Windows sigue aquí, pero lo han escondido.
Si esto lo lleva a la pantalla «Reparación automática» una vez, haga clic en «Opciones avanzadas», luego en «Configuración de inicio» y finalmente en «Reiniciar».
Presione 4 o F4 en la siguiente pantalla para ingresar al modo seguro.
