Averías de ordenadores – Problema Windows 10 pantalla azul

Averías de ordenadores – Problema Windows 10 pantalla azul

Desde que se lanzo Windows uno de los mayores problemas que ha ido heredando es el temidísimo pantallazo azul o error critico BSOD. Este pantallazo hace que nuestro ordenador se quede colgado y se reinicie, pero tampoco tenemos que temerlo. Este pantallazo no es ni más ni menos que una alerta que previene al ordenador de un posible daño en nuestros componentes como puede ser el disco duro.

-Guardado de memoria.

Cuando sucede este tipo de avería y nos salta el “terrible” pantallazo azul desde Windows 8 y 10 el equipo procede a hacer un guardado de seguridad de todos los datos. Este guardado podemos observarlo posteriormente para poder encontrar el error. No se te ocurra apagar el ordenador de golpe cuando sucede este guardado, podría dañar el disco duro.

-Código Q-R

También además del guardado automático de datos desde Windows 8 y 10 también a parte de la carita triste (que ha levantado mucha polémica) nos mostrara un código QR. Este código podremos escanearlo con nuestro Smartphone y así acceder directamente a la página web de Microsoft donde nos indicara de que error se trata.

-Encontrar el error por el cual se ha producido el pantallazo azul.

Para poder encontrar el error por el cual se ha producido el error crítico BSOD lo más recomendable es que descarguemos el programa  BlueScreenView. Este software, totalmente gratuito, nos mostrara un listado de todos los pantallazos azules que nuestro ordenador ha ido sufriendo para poder identificar el problema. Nos mostrara incluso los archivos que han producido este error e incluso que estén corruptos para poder eliminarlos, lo cual resulta de los más útil a la hora de ahorrar dinero en una consulta informática.

Lo mejor que podemos hacer es buscar cómo solucionar estos errores en google, también es recomendable tener un buen antivirus para encontrar los posibles malwares que estén ocasionando problemas o incluso actualizar su versión de Windows a una más actual.

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