Y algunos de nuestros servicios no en remoto:
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Desde el momento en que te ofrecemos soporte técnico en línea / vía telefónica, tu equipo debe estar preparado para hablar sobre los productos y servicios que ofrece.
Para solicitar soporte técnico en línea debes contar con:
- Acceso a internet.
- Herramienta Anydesk como principal para conexiones remotas.
El soporte en línea tiene sus ventajas:
- Servicio más económico: Al no ser necesario el desplazamiento presencial del técnico, se elimina el costo de desplazamiento.
- Horario flexible: Los horarios más flexibles permiten realizar tareas de mantenimiento en el momento que perjudique menos a los clientes y a los propios trabajadores, como por ejemplo de madrugada, sin afectar al propio horario comercial.
- Beneficios para el medio ambiente: Como se evitan desplazamientos, se liberan menos gases contaminantes a la atmósfera, mitigando los efectos sobre la capa de ozono y el calentamiento global.