Servicio en línea/ Vía Telefónica

El soporte en línea / vía telefónica consiste en brindar a sus clientes o abonados diferentes formas de asesoramiento, con los siguientes problemas:

Y algunos de nuestros servicios no en remoto:

Desde el momento en que te ofrecemos soporte técnico en línea / vía telefónica, tu equipo debe estar preparado para hablar sobre los productos y servicios que ofrece.

Para solicitar soporte técnico en línea debes contar con:

– Acceso a internet.
– Herramienta Anydesk como principal para conexiones remotas.

El soporte en línea tiene sus ventajas:

Servicio más económico: Al no ser necesario el desplazamiento presencial del técnico, se elimina el costo de desplazamiento.
Horario flexible: Los horarios más flexibles permiten realizar tareas de mantenimiento en el momento que perjudique menos a los clientes y a los propios trabajadores, como por ejemplo de madrugada, sin afectar al propio horario comercial.
Beneficios para el medio ambiente: Como se evitan desplazamientos, se liberan menos gases contaminantes a la atmósfera, mitigando los efectos sobre la capa de ozono y el calentamiento global.

Menú
×

¡Hola!

¿En qué podemos ayudarte?

× ¿Cómo puedo ayudarte?